سياسة الخصوصية

ما الذي نجمعه

يجمع ترس البيانات التي تزوّدنا بها عند إنشاء حساب أو تقديم طلب: اسمك (أو بيانات شركتك) وبريدك الإلكتروني ورقم جوالك وعنوان التوصيل. كما نسجّل سجل طلباتك والمعلومات التقنية التي يطّلع عليها أي خادم ويب بالضرورة، مثل عنوان IP الخاص بك.

لماذا نجمعها

نستخدم هذه البيانات لمعالجة طلباتك وتوصيلها، وإصدار الفواتير الضريبية، والرد على استفساراتك، والحفاظ على أمن الموقع — مثل رصد محاولات تسجيل الدخول الفاشلة المتكررة.

كيف نحميها

تُحفظ كلمات المرور على هيئة بصمات تشفير أحادية الاتجاه مع قيمة ملح، ولا يمكن لأي شخص قراءتها بمن فيهم موظفونا. وتُشفَّر جميع الاتصالات بهذا الموقع أثناء النقل. ويقتصر وصول موظفينا إلى بيانات العملاء حسب الدور الوظيفي، وتُسجَّل كل العمليات الإدارية في سجل العمليات.

مع من نشاركها

نشارك القدر الضروري فقط مع شركة الشحن التي توصّل طلبك، ومع مزوّدي خدمات الدفع عند استخدام بطاقة. نحن لا نبيع بياناتك.

مدة الاحتفاظ بها

يُحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير طوال المدة التي تفرضها الأنظمة الضريبية والتجارية. ويمكنك طلب إغلاق حسابك في أي وقت، مع الاحتفاظ بالسجلات التي يلزمنا النظام بحفظها.

خياراتك

يمكنك الاطلاع على ملفك الشخصي وعناوينك وتحديثها من حسابك في أي وقت، كما يمكنك التواصل معنا على support@autoparts.local لطلب نسخة من بياناتك أو لتصحيحها.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم فقط ملفات تعريف الارتباط التي يحتاجها الموقع للعمل: واحد يُبقيك مسجّل الدخول، وآخر يتذكّر سلة مشترياتك، وثالث يتذكّر لغتك، ورابع يحمي النماذج من تزوير الطلبات عبر المواقع. ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية.

هل لديك أسئلة حول هذه السياسة؟ تواصل معنا على support@autoparts.local.